■ドリームスポンサーについて

■プロジェクトの掲載について

■プロジェクトの支援について

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・登録をするには、どのようにすれば良いですか?

新規登録ページから登録することができます。
>> 新規登録はこちら
登録には、氏名、メールアドレスが必要になります。
TwitterやFacebookでアカウントを持たれている方は、「Twitterで登録・ログイン」「Facebookで登録・ログイン」のボタンをクリックし、アプリ認証を許可した上でメールアドレスを入力してください。
いずれも、その後に受信したメール内にあるリンクをクリックしていただく事でユーザー登録が完了します。

・サイトを利用することで費用は発生しますか?

登録することによって費用が発生することはありません。 プロジェクトの支援時にPayPalを通して決済した金額以外には費用は必要ではりません。

・登録しているプロフィールを変更するにはどうすればいいでしょうか?

ログイン後にマイページのメニューが表示されるようになります。
メニュー内にアカウントの設定がございますので、そちらでプロフィール情報、写真などを変更することが可能です。

・ログインできない場合にはどうすればいいでしょうか?

登録したメールアドレスと間違いがないかご確認ください。Twitter,Facebookを利用してログインしている場合は、そちらをご利用ください。
パスワードが分からない場合には、パスワードの再発行を行なってください。
>> パスワードの再発行はこちら

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・プロジェクトの投稿基準はありますか?

新しいことを始めたい・挑戦したいなどのプロジェクトを思い描いている方であればジャンルを問わずプロジェクトを投稿することが可能です。
プロジェクトオーナーになるためには、成人で日本国内の住所、電話番号、本人名義の銀行口座、公的機関が発行している身分証(免許証、パスポート、健康保険証など)の確認が必要となります。 申請いただいたプロジェクトにつきましては、私たちが掲載可否及びいくつかのフィードバックをさせていただきます。
掲載をスタートするまでは、あなたのアイデアやご投稿いただいた内容を私たち以外が閲覧する事はございません。

・プロジェクトの審査にはどれくらいの期間が必要になりますか?

審査結果はプロジェクトをご申請いただいてから、5営業日以内を目安にお返事させていただきます。
その後、掲載に必要な素材をご用意いただいてから、掲載開始までは最短で7営業日ほどです。

・著作権はどのような扱いですか?

プロジェクトページに掲載された画像や動画、テキスト、スクリーンショット等のデータについては、当社の判断でメディア媒体への転載等を行う場合がございます。
しかし、プロジェクト上の実際の創作物や作品、写真、元の画像については、当社が権利を主張するものではございません。

・手数料はいくらですか?

集まった総額の20%がドリームスポンサーの手数料(クレジットカード決済手数料は弊社負担)となります。残りの80%がプロジェクトオーナーへ支払われます。
目標金額を達成しなかった場合でも、支払いは実行されます。

・プレゼントとは何ですか?

プロジェクトに設定されている支援へのお返しです。支援額に適切なモノや体験、サービスなどを設定してください。魅力的なリターンが設定されているとその分支援も集まります。

・リターンを送る際に、スポンサーの情報(住所や氏名)を取得できますか?

プロジェクト管理ページから、スポンサーの住所やメールアドレスを確認できます。
もしくは、メッセージ機能を利用することで、スポンサーに許可を得た上で取得してください。

・プレゼントに限定数を設けることはできますか?

プレゼントは最大5つまで設定することができ、プレゼント事に限定数を設定することが可能です。

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・プロジェクトを支援するにはどうすればいいですか?

支援したいプロジェクトのプロジェクトページ右側にある「このプロジェクトを支援」というボタンをクリックしてください。
プレゼント一覧ページでご希望のプレゼンt内容にチェックが入れ、支援金額をを入力し「確認する」をクリックします。
支援ない内容を確認後、「PayPalでチェックアウト」をクリックするとPayPalの管理が表示しますので、payPalアカウントをお持ちの方はIDとパスワードを入力してください。
PayPalアカウントをお持ちでない方は「クレジットカードで支払う」を選択して頂き、クレジットカード情報を登録してください。
決済が完了するとドリームスポンサーの画面が表示され支援は完了します。
※クレジットカードの情報はPayPal社に保存され弊社では一切情報が残らないようになっております。

・支援のキャンセルはできますか?

販売形態の性質上、キャンセル又は返品は受け付けておりません。
詳しくは利用規約をご確認ください。
>> 利用規約はこちら

・クレジットカード以外の決済方法で支援はできますか?

申し訳ございません。クレジットカード以外の決済方法には現在対応しておりません。
ドリームスポンサーを通して知り得たプロジェクトオーナーへの銀行振込による支援や、それ以外の方法による金銭の授受はご遠慮ください。

・プレゼントの金額に消費税・送料は含まれていますか?

特別な表記がない限り消費税・送料は含まれています。

・プレゼントはいつ頃受け取れますか?

プロジェクトによってリターンの発送時期は様々です。制作に時間がかかるものは、発送まである程度お時間をいただく場合がございます。 転居などにより発送先の住所に変更がある場合や、時期を知りたい場合は、プロジェクトオーナーにメッセージを送って直接お尋ねください。

・プロジェクトオーナーに質問がある場合はどうすればいいですか?

プロジェクトページにある「メッセージを送る」というボタンをクリックし、プロジェクトオーナーにメッセージで質問を送ることができます。

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